经过激烈的求职竞争,很多大学生被各类用人单位录取,即将走上工作岗位,成为新单位的一员,他们带着既兴奋又紧张的心情进入试用期,开始了与新单位的磨合。在这个过程中,有的学生因为之前参加过多次实习,职业素养较高,能很好地转变角色进入状态,有的学生却因为实习经验少,保留着校园里的很多习惯,在试用期考核中不时出现一些小状况。为了更好地通过试用期考核,实现从大学生到职场人的转变,我们从5个毕业生的故事中,一起学习如何规避一些试用期的雷区。


不懂就问?别做懒惰的伸手党

小安刚入职新公司的时候,领导说,新人在工作中有什么问题,要多向老同事请教,不懂就要多问。因此,小安无论遇到什么样的问题,大到领导安排的各项工作内容,小到文档如何调整行间距,只要不懂,也不管别人是不是有空,上去就问。刚开始考虑到他是新人,即使被打扰到工作,同事们仍然耐心解答,时间一长,难免不堪其扰。

其实刚开始参加工作时,我们遇到的问题都不会太复杂。一些办公设备、办公软件使用肪面的问题,可以通过说明书、上网搜索教程找到使用指南和解决办法。大部分公司日常办公的内部流程和部门架构方面的问题,除了入职培训时用心学习,也可以多查查企业的管理制度、内部流程、往年的参考资料,一般都会有详细的说明,在询问之前,认真阅读这类资料,也许能帮助我们解决大部分的困惑。对于领导安排的各项工作任务,或者其他较有难度的问题,要先思考带着自己的想法和方案去提问,这样被咨询的人也能看到你为解决问题所做出的努力。总是因为一些简单的问题去打扰别人,直接伸手就要答案,是一种不尊重别人时间的表现。在职场中每个人都有自己的工作节奏,没有人会喜欢频繁被打扰。


坐等任务?别做被动的木头人

小苗毕业后进入一家零售类企业,工作2个月以后,小苗的直接领导在她的试用期中期考评中提到,她的工作质量还可以,只不过做事不够积极主动。听到这个评价时,小苗很诧异,她觉得所有领导安排的任务自己都努力完成了,为什么领导还对她不太满意?原来她完成领导交代的任务之后,也不去找领导分配新的任务,只能在电脑前浏览一些信息,看看主管给的一些资料她觉得试用期的员工,只要完成领导交办的任务即可,因为对公司情况和人员也不熟悉其他的事情好像不需要她操心。

其实,职场新人因为对岗位、对公司环境和人员的不熟悉,工作量不饱和是常有的事。在完成自己工作任务的同时,能够承担一勒所能及的事情通过观察或者主动去询问身边的同事,找到可以帮助团队成员做的事情这些都可以让我们加强与团队成员的联系,为更快地融入团队,获得同事的认可找到切入口。小苗的另一个新同事就做得更好,这位同事在完成本职工作以后,还会去卖场多转转,看看哪里需要自己帮忙,不仅给一线的人员帮忙,还能站在自己的角度观察,在现场发现一些工作衔接上的问题并在部门例会上提出自己的建议。

此外,我们还可以通过网络或者公司的相关资料,多搜集与岗位工作内容相关的信息进行学习,以便让我们在逐步熟悉环境后,更快地让后期工作步入正轨。

工作以后,我们不能和上学时一样,像木头人一样坐等领导”布置作业”,要能够根据自己的职责分工和团队需要积极主动地参与到工作中去贡献自己的智慧和汗水。.


不会汇报?别做工作的脱节者

小董进入公司一个月,遇到部门承接一次内部活动,领导安排小董买点物资有几个活动用的小礼品没有买到,小董给领导微信留言做了汇报,但是领导估计在忙没有回复,小董想着既然已经汇报了,领导看到后会处理就没再过问这个事情。等到那天活动开始前检查礼品时,发现少了几个,大家才紧急去协调了替代品。原来领导当天开完会后看到小董的留言了,本想找人处理结果有人来办公室谈话就耽误了,把这件事忘了。好在有惊无险总算没有耽误活动的正常进行。

刚参加工作的大学生容易犯的一个毛病就是不懂汇报、不敢汇报、不会汇报。事情到了自己这里,没有顺利地进入下一个环节,或者自己只是转达了信息,并没有继续跟进结果是否落实,无法让工作形成闭环。那么应该如何进行工作汇报呢?急事要事当面汇报,找不到领导就打电话,不重要不紧急的事情可以发邮件或者短信、微信留言。汇报时先说事情的结果再说导致结果的原因和事情的经过,汇报内容要有解决办法和建议意见。参加一些项目工作时还要养成阶段性汇报的习惯,让主管领导能够掌握我们工作的实时进展。汇报要注意必须确保对方收到后才算结束,不能将信息滞留在自己手上。不能觉得我已经发信息了,对方没看到就不关我的事。我们的目标是让对方知晓,从而采取有效的行动,而不仅仅是传达。


只顾眼前?别做粗糙的执行人

小夏入职不到一周就参加了一次跨部门的合作,她的任务是把市场部收集上来的调研信息整理成一份Excel统计表, 方便后期数据汇总分析。等小夏做好发给部门主管之后,主管发现,那份表格只有简单的文字和数字,没有做任何格式调整和排版,根本无法直接使用,最后不得不自己花时间带着小夏去调整修改。

职场新人在工作中要特别注意,不能只做眼前的工作。在团队中,你负责的部分只是团队的一环,要使团队的工作能够高效快捷,除保证你的工作质量之外,还要尽量方便你的下一个对接人开展工作,因为你工作的结果直接影响着下一个环节的开局是否顺利。如何避免成为粗糙的执行人?我们在工作中不妨想一想,如果自己要开展下一环的工作,希望上一阶段做到什么程度?如果自己在接受任务时,不明确最后呈现的结果,还可以与团队成员多沟通,多交流,问问领导的意见。

像小夏这样的情况,怎样做表格才能让领导和同事满意呢?抛开内容质不说,最基本的要求就是确保没有错别字调整好版式,排版清晰,最好能够直接打印,不需要再做二次调整。把自己负责的环节做好,不占用别人的时间来弥补自己的工作疏漏,才能逐步贏得团队的认可。


感觉委屈?别做抬杠的“玻璃人”

小叶毕业后在一家知名物流公司的售后部门工作,负责处理一些客户的投诉。 有一次在工作中,他竟然在电话里和客户争吵了起来,刚好部门主管听到了,在小叶结束通话以后把他叫到一边批评了一番。结果小叶表面不吱声,算是承认错误,但等主管走了以后转身就和同事诉苦,说自己没有错,是领导错怪他了,感觉很委屈。同事们已经听到小叶好几次的抱怨了,也只是点点头,安慰几句便忙各自的事情了。

小叶没有意识到,毕业后他就不是学生了,没有谁会再惯着他、宠着他。作为职场人,我们要有自己的责任和担当。面对客户质疑和领导批评时,有则改之无则加勉。做错事没关系,承认并改正才是最好的态度与行动,不要在背后情绪化地议论领导和客户,这会让其他同事觉得你是一个经不住考验的 “玻璃人”,一碰就炸。

毕业生进入职场工作后,除了完成本职工作,更重要的是尽快融入团队,积极参与单位和部门的各项工作,完成自己的身份转变更好地与上级领导、部门同事配合,从而在团队中站稳脚跟,顺利通过试用期考核,从一名大学生转型成为一名称职的职场人士。


《中国大学生就业》2020年第19期    作者:吴秋月